Meta、従業員のキーストロークと画面を監視してAIを訓練
Meta社が「Model Capability Initiative（MCI）」プログラムにより、米国従業員の全操作データを収集開始。人間の操作を学習したAIエージェント開発を目指す。
Meta、従業員の全操作データ収集を開始
Metaは米国を拠点とする従業員のコンピュータにトラッキングソフトウェアを導入し、マウスの動き、クリック、キーストローク、画面のスナップショットを収集すると内部メモで発表した。「Model Capability Initiative（MCI）」と呼ばれるこのツールは、仕事関連のアプリやウェブサイトで動作し、従業員の画面コンテンツを定期的にスナップショット撮影する。 このプログラムの目的は、ドロップダウンメニューの選択やキーボードショートカットの使用など、AIが苦手とする人間のコンピュータ操作を学習させることだ。「これはMetaの全従業員が日常業務を行うだけでモデルの改善に貢献できる方法」と内部メモには記載されている。
自律的なAIエージェント開発への野心
Meta CTO アンドリュー・ボスワース氏は別のメモで、同社が「AI for Work（AI4W）」の取り組み（現在は「Agent Transformation Accelerator（ATA）」にリブランド）の一環として内部データ収集を強化すると述べた。「我々が構築を目指すビジョンは、エージェントが主に作業を行い、我々の役割は指示、レビュー、改善支援となること」だという。 Metaは先月、AIモデルのコーディング能力を向上させ、将来の製品やインフラの構築、テスト、出荷作業の大部分を実行できるAIエージェントを作成することを目的とした新しいApplied AI（AAI）エンジニアリングチームを設立している。
POINT
Metaは収集データがパフォーマンス評価や他の目的には使用されず、モデル訓練のみに使用され、機密コンテンツを保護するセーフガードが設置されていると説明している。
プライバシーと監視への懸念
イェール大学のイフェオマ・アジュンワ法学教授は、これまで配達ドライバーやギグワーカーのみが経験していた程度のリアルタイム監視が、ホワイトカラー従業員にも適用されることになると指摘している。「米国では連邦レベルでは労働者の監視に制限がない」のが現状だという。 一方、イタリアでは従業員の生産性を追跡する電子監視は明示的に違法であり、ドイツでは深刻な犯罪の疑いなど例外的な状況でのみキーストロークログ記録の導入が可能とされ、この慣行は欧州の一般データ保護規則（GDPR）の違反になる可能性がある。
AITAKE編集部の見方
Metaの今回の発表は、AI開発における新たな段階を示している。これまでインターネット上の公開データに依存してきたAI訓練が、より精密で実用的な操作データの収集へとシフトしていることがわかる。特に注目すべきは、人間の細かな操作行動（ドロップダウンメニューの選択やキーボードショートカット）まで学習対象としている点だ。 しかし、従業員の全操作を記録するという手法は、プライバシーと労働権の観点で重大な懸念を提起する。Metaは「パフォーマンス評価には使用しない」と説明するが、一度収集されたデータの将来的な用途を完全に制限することは技術的に困難だ。この動きが他の大手テック企業にも波及すれば、職場における監視文化の常態化につながる可能性がある。AIの進歩と労働者の権利保護のバランスをいかに取るかが、今後の重要な課題となるだろう。
Source: Fortune